sambil menemani makan siang hari ini, saya membaca koran kompas yang temanya hari ini sepertinya membahas teknologi komunikasi telepon nirkabel. ada satu artikel yang menarik perhatian, yaitu “Menghilangkan Proses Birokrasi Informasi“, yang ditulis oleh Alexander Rusli, Staff Khusus Menteri Negara BUMN. isinya membahas tentang bagaimana teknologi SMS membuat proses pemberian umpan balik dari masyarakat ke…